شروط الاستخدام​

مرحبًا بكم في موقعنا الإلكتروني. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام هذا الموقع أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط، وإذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام الموقع.

1. القبول بالشروط

بدخولك إلى الموقع أو استخدام خدماته، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وجميع القوانين واللوائح السارية. يجب أن تكون على علم بأن هذه الشروط قد تتغير من وقت لآخر، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع موافقة ضمنية على أي تغييرات.

2. الحساب والاستخدام

• قد يُطلب منك إنشاء حساب لاستخدام بعض خدمات الموقع أو لإجراء عمليات الشراء.

• تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور.

• أي نشاط يحدث عبر حسابك هو مسؤوليتك، ويجب عليك إبلاغنا فورًا في حال اشتباهك في أي استخدام غير مصرح به.

3. المنتجات والأسعار

• يتم عرض المنتجات بأسعار صحيحة ومحدثة في الموقع، وقد تخضع الأسعار للتغيير دون إشعار مسبق.

• نحتفظ بالحق في تعديل أو سحب أي منتج من الموقع دون إشعار مسبق.

• قد تختلف ألوان المنتجات أو مظهرها قليلاً عن الصور المعروضة بسبب اختلاف الأجهزة والشاشات.

4. الطلب والدفع

• يتم إتمام الطلبات بعد تأكيد الدفع عبر الطرق المتاحة.

• تحتفظ إدارة الموقع بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حالات الاحتيال أو سوء الاستخدام أو لأسباب أخرى دون الحاجة لشرح.

• جميع المدفوعات تتم عبر بوابات دفع آمنة.

5. الشحن والتوصيل

• يتم شحن الطلبات إلى العناوين التي يقدمها العميل بدقة.

• لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن أخطاء العميل في كتابة العنوان.

• قد تتغير أوقات التوصيل تبعًا لظروف الشحن وشركات التوصيل.

6. سياسة الإرجاع والاستبدال

• يمكن للعملاء طلب إرجاع أو استبدال المنتجات خلال فترة محددة (عادة 7 أيام) من تاريخ الاستلام، شريطة أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.

• المنتجات المفتوحة أو التي تعرضت لتلف غير مغطاة بسياسة الإرجاع.

• يتحمل العميل تكلفة الشحن في حال الإرجاع إلا في حالة وجود عيب في المنتج.

7. حقوق الملكية الفكرية

• جميع حقوق المحتوى المعروض في الموقع (صور، نصوص، شعارات، تصميمات) محفوظة ولا يجوز استخدامها بدون إذن كتابي.

• يمنع نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أي جزء من الموقع لأي غرض تجاري.

8. المسؤولية القانونية

• الموقع يبذل جهوده لتوفير معلومات دقيقة ومحدثة، لكن لا يضمن خلو الموقع من الأخطاء أو انقطاع الخدمة.

• لا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.

• المنتجات المعروضة ليست بديلاً عن الاستشارة الطبية.

9. التعديلات على الشروط

• يجوز تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويصبح التعديل نافذًا بمجرد نشره على الموقع.

• يجب على المستخدمين مراجعة هذه الصفحة بانتظام لمتابعة أي تحديثات.

10. القانون والاختصاص القضائي

• تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين الدولة التي يعمل فيها الموقع.

• في حال حدوث نزاع، يتم حله أمام الجهات القضائية المختصة في تلك الدولة.

11. التواصل

لأي استفسارات أو ملاحظات بخصوص هذه الشروط، يرجى التواصل عبر وسائل الاتصال المتاحة في الموقع.

تاريخ آخر تحديث: مايو 2025